人是有情之灵物，人人都难以逃脱一个“情”字。尽管当今是商品社会，有些人认钱不认人，但是真情的交流从未间断过。讲深情的话语，能让人产生一种信任感、安全感，从而受人欢 迎;讲情感深刻的话，多一分真心，多一分赤诚，就能多得一分回报;讲融人真情的话语，可以促进彼此间心灵的沟通，促进彼此感情的不断升温。
曾经打败过拿破仑的库图佐夫，在给卡捷琳娜公主的信中说:“您问我靠什么魅力聚集着社交界如云的朋友?我的回答是:真实、真情和真诚。”可以毫无疑问地说，真实、真情和真诚的态度是成功说话者的法宝，是高明交际者的妙诀。
孙叔敖是楚国的相国，廉洁清正。死后，家徒四壁，以至他的儿子孙步安贫困无依，靠给人背柴来维持生活。艺人优孟很同情他，就穿上孙叔敖的衣冠，模仿他活着时候的言谈举止面见楚王。他在楚王面前唱道:“贪官不可做而可做，廉吏可做而不可做。贪官所以不可做，因为他行为污浊卑鄙，可子孙却享不尽荣华富贵。廉吏所以可做，因为行为高尚无比，然而一朝身死，家贫子幼、乞食栖荒野。劝君勿学孙叔敖，楚王不念前功劳。”
楚王看了他的表演，听了他的歌声，清然泪下，当即召见孙叔敖的儿子，把寝丘封给他做采邑。
缺乏情感的语言，往往不能使人动情，只有赋予说话以感情，才能发挥鼓动、激励、引导的作用。高明的演说家总是用真实的情感、竭诚的态度去呼吁人们的心灵，使它振奋、感化、慰藉、激励。对真善美热情讴歌;对假丑恶无情鞭挞。用充满深情的话语去弹拨他人的心弦，用善良的灵魂去感化他人。让听者闻其言，知其意，见其心，达到情感上的共鸣，春风化雨，润物无声，就会潜移默化地产生磁铁般的影响。
