别看我们是一个非常务实的企业，而且极其的讲究准确和理性，可是我们仍有浓厚的人文情怀，这是我行的文化，也是一种不褪色的关怀。我被安排在退休人员管理部实习，在给别人送去温暖的同时我自己也被温暖了，使我认识到那份关怀的含义。于是我在平时工作的时候就会更加细心，除了保持耐心之外，我还在不断的研究自己的工作方法，如何才能更好给离休的人更周到的服务。经过长期的打磨和摸索，我已经基本有了突破的方向，以下就是我拟定的工作计划。
1、信息核查
想要把我的工作做得没有疏漏，就得摸清所有服务对象的信息，要把他们的具体情况给莫拍清楚记录好。这个就需要我多用几种方式来完成，一个是利用现有的通讯资料跟他们搞好联络，时常问候和关心。在就是那些联系方式已经变更的，我要上门去走访，到他们身边去实地了解需求，为的就是不漏人，能把每个人的信息都给掌握到位。
2、组织学习
虽然那些人早就不在岗位了，可是他们仍然代表着我们企业的形象，始终都是我们的一份子，所以我们必须要把他们的思想和认识给引导好。光是靠简单的联络和交流还不足以帮他们实现进步，那么就得依靠具体的学习活动来增强他们的意识，使他们的党性和觉悟能够始终保持进取的姿态。
3、贴身服务
别看我们部门的人员有限，可是为离休人员服务绝对不能含糊，在他们对提出需时我们不仅要积极的帮忙办理。更要深入了解他们的困难，对于那些困难比较突出的人员，我们不能再只是随叫随到。而是要主动走进他们，像他们身边的守护者一样，时常出现在他们身边。
